KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI
1. Veri Sorumlusu
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu:Menta Otomotiv Gıda İnşaat Taahhüt Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Kazım Karabekir Mahallesi Adem Yavuz Caddesi No:30 İç Kapı No:1 Ümraniye / İstanbul
E-posta:mentakavacik@gmail.com
Telefon:+90 216 688 37 37
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
-
Kimlik bilgileri (ad, soyad)
-
İletişim bilgileri (telefon, e-posta adresi)
-
Müşteri işlem bilgileri (sipariş, rezervasyon, talepler)
-
Finansal bilgiler (ödeme bilgileri – sınırlı ölçüde)
-
Görsel ve işitsel kayıtlar (kamera kayıtları – varsa)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi
-
Sipariş ve rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi
-
Müşteri memnuniyetinin sağlanması
-
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza olması halinde)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler;
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
-
Hizmet alınan üçüncü taraflara (kargo, ödeme sistemleri vb.)
-
Hukuki yükümlülükler kapsamında ilgili mercilere
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel veriler;
-
Web sitesi
-
Sosyal medya platformları
-
Telefon ve e-posta iletişimi
-
Fiziksel başvuru formları
aracılığıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda toplanmaktadır.
6. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında herkes;
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
İşlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
-
İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
-
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme
-
Zarara uğraması halinde tazminat talep etme
haklarına sahiptir.
7. Başvuru Yöntemi
Veri sahipleri, taleplerini aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilir:
📧 E-posta: mentakavacik@gmail.com
📞 Telefon: +90 216 688 37 37
📍 Adres: Kazım Karabekir Mahallesi Adem Yavuz Caddesi No:30 İç Kapı No:1 Ümraniye / İstanbul
Başvurular, en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
8. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
9. Politika Güncellemeleri
Bu politika, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellenen metinler yürürlüğe girdiği tarihten itibaren geçerli olur.